Семейный гриль-ресторан Rancho

Лег­ко ли уве­ли­чить поток новых посе­ти­те­лей в ресто­ран за МКА­Дом? Ресто­ран в тор­го­вом цен­тре — насколь­ко это удоб­но? Все это нам пред­сто­я­ло выяс­нить. Наш кли­ент — семей­ный гриль-ресто­ран в сти­ле аме­ри­кан­ско­го ран­чо «Ран­чо Grill&Bar», с соот­вет­ству­ю­щей кух­ней и блю­да­ми тра­ди­ци­он­но­го евро­пей­ско­го меню. Рас­по­ло­жен в ТЦ горо­да Реутов.

Зада­чи, постав­лен­ные агент­ству вла­дель­ца­ми ресторана:

• повы­ше­ние узна­ва­е­мо­сти брен­да в интернете
• при­вле­че­ние новых кли­ен­тов через соцсети
• обнов­ле­ние дизай­на все­го проекта

Старт работ: 2016 год

Окон­ча­ние работ: 2020 год

Сайт: http://ranchogrillbar.ru/ 

Сайт у ресто­ра­на уже был, тре­бо­вал­ся неболь­шой реди­зайн для повы­ше­ния юзабилити.

Что изме­ни­ли в дизайне сайта:

• на глав­ной стра­ни­це обно­ви­ли нави­га­ци­он­ное меню
• раз­ра­бо­та­ли новую «шап­ку» в общем сти­ле ресторана
• раз­ме­сти­ли новый слайдер
• про­ра­бо­та­ли стра­ни­цу акций для удоб­ства навигации
• рас­ста­ви­ли акцен­ты на спецпредложениях.

Для про­дви­же­ния сай­та по брен­до­вым и попу­ляр­ным тема­ти­че­ским запро­сам в поис­ко­ви­ках про­ве­ли внут­рен­нюю опти­ми­за­цию сай­та. Соста­ви­ли семан­ти­че­ское ядро. Все тек­сты на сай­те при­ве­ли к еди­но­му сти­лю, сде­лав акцент на кон­цеп­ции ресторана.

По мере необ­хо­ди­мо­сти мы раз­ме­ща­ли на сай­те ново­сти, кор­рек­ти­ро­ва­ли цены в меню ресто­ра­на, добав­ля­ли новые блю­да.  Раз­ра­ба­ты­ва­ли дизайн объ­яв­ле­ний, созда­ли и раз­ме­сти­ли на сай­те бан­нер для акций и фик­си­ро­ван­ный сти­кер с пред­ло­же­ни­ем зака­зать сто­лик через сайт.

Мы нача­ли рабо­ту с ана­ли­за кон­ку­рен­тов в инста­гра­ме (*дея­тель­ность ком­па­нии запре­ще­на на тер­ри­то­рии Рос­сий­ской Феде­ра­ции). Собра­ли эффек­тив­ные виды кон­тен­та, про­ана­ли­зи­ро­ва­ли часто­ту постов. На осно­ве это­го ана­ли­за раз­ра­бо­та­ли соб­ствен­ную стра­те­гию про­дви­же­ния в соц­се­тях: 1 пост каж­дый день, основ­ная сеть — инста­грам + крос­спостинг в фейс­бук (*дея­тель­ность ком­па­нии запре­ще­на на тер­ри­то­рии Рос­сий­ской Феде­ра­ции) и Вкон­так­те. Типы кон­тен­та: фото и видео блюд, фото пер­со­на­ла, фото инте­рье­ра, акции, посты-меню с осо­бым оформлением. 

Дизай­нер созда­ла стиль оформ­ле­ния для стра­ни­цы, копи­рай­тер про­ду­ма­ла стиль для тек­стов в постах, и мы нача­ли работу.

Наш фото­граф выез­жал в ресто­ран для созда­ния фото- и видео-кон­тен­та в сред­нем 1–2 раза в месяц. Мы при­дер­жи­ва­лись выбран­ной кон­тент-стра­те­гии: еже­днев­но пуб­ли­ко­ва­ли по 1 посту, чере­дуя выбран­ные типы.

Регу­ляр­но тести­ро­ва­ли раз­ные типы сеток в акка­ун­те — раз­ные вари­ан­ты чере­до­ва­ния типов постов. В резуль­та­те самым удач­ным пока­зал себя вари­ант без сет­ки — так акка­унт выгля­дит более живым, “есте­ствен­ным”.

Кро­ме того, мы доба­ви­ли отсут­ству­ю­щие отмет­ки заве­де­ния на кар­тах, про­ве­ри­ли при­сут­ствие в отрас­ле­вых ката­ло­гах — Zoon.ru, Menu.ru и дру­гих. Отве­ча­ли на отзы­вы о ресто­ране на сай­тах-отзо­ви­ках. Дого­ва­ри­ва­лись о раз­ме­ще­нии обзо­ра ресто­ра­на у блогеров.