Семейный гриль-ресторан Rancho

Кли­ент —  гриль-ресто­ран «Ран­чо Grill&Bar» в Реуто­ве. Вла­дель­цы поста­ви­ли зада­чу уве­ли­чить поток новых посе­ти­те­лей.  Зада­ча стан­дарт­ная, но спе­ци­фи­ка заклю­ча­лась в том, что ресто­ран рас­по­ло­жен не цен­тре горо­да, а за МКА­Дом, и не в отдель­но сто­я­щем зда­нии, а на тер­ри­то­рии тор­го­во­го центра.

Сайт у ресто­ра­на уже был, тре­бо­вал­ся реди­зайн. Надо было повы­сить юза­би­ли­ти сай­та, более чет­ко отоб­ра­зить в дизайне стиль ресто­ра­на, исполь­зуя теп­лые есте­ствен­ные цве­та, по воз­мож­но­сти —  фак­ту­ру дерева.

Что изме­ни­ли в дизайне сайта:

• на глав­ной стра­ни­це обно­ви­ли нави­га­ци­он­ное меню;
• раз­ра­бо­та­ли новую «шап­ку» в общем сти­ле ресторана;
• раз­ме­сти­ли новый слайдер;
• про­ра­бо­та­ли стра­ни­цу акций для удоб­ства навигации;
• раз­ра­бо­та­ли кон­цеп­цию оформ­ле­ния спецпредложений.

Для про­дви­же­ния сай­та по брен­до­вым и попу­ляр­ным тема­ти­че­ским запро­сам в поис­ко­ви­ках про­ве­ли внут­рен­нюю опти­ми­за­цию сай­та. Соста­ви­ли семан­ти­че­ское ядро. Все тек­сты на сай­те при­ве­ли к еди­но­му сти­лю, сде­лав акцент на кон­цеп­ции ресто­ра­на: уют­ная семей­ная атмо­сфе­ра ран­чо с вкус­ной и сыт­ной едой.

Мы нача­ли рабо­ту с ана­ли­за кон­ку­рен­тов в инста­гра­ме (*дея­тель­ность ком­па­нии запре­ще­на на тер­ри­то­рии Рос­сий­ской Феде­ра­ции). Собра­ли эффек­тив­ные виды кон­тен­та, про­ана­ли­зи­ро­ва­ли часто­ту постов. На осно­ве это­го ана­ли­за раз­ра­бо­та­ли соб­ствен­ную стра­те­гию про­дви­же­ния в соц­се­тях: 1 пост каж­дый день, основ­ная сеть — инста­грам + крос­спостинг в фейс­бук (*дея­тель­ность ком­па­нии запре­ще­на на тер­ри­то­рии Рос­сий­ской Феде­ра­ции) и Вкон­так­те. Типы кон­тен­та: фото и видео блюд, фото пер­со­на­ла, фото инте­рье­ра, акции, посты-меню с осо­бым оформлением. 

Дизай­нер созда­ла стиль оформ­ле­ния для стра­ни­цы. Была выбра­на теп­лая цве­то­вая гам­ма с пре­об­ла­да­ни­ем оран­же­во­го и корич­не­во­го как отсыл­ка к ретро-сти­лю Аме­ри­ки  XIX века.

Копи­рай­тер про­ду­ма­ла стиль для тек­стов в постах: уни­вер­саль­ный лег­кий и ненавязчивый.

Теперь мож­но было начи­нать основ­ную работу.

Реши­ли поэкс­пе­ри­мен­ти­ро­вать с вари­ан­та­ми оформ­ле­ния акка­ун­тов соц­се­тях. Регу­ляр­но тести­ро­ва­ли раз­ные типы сеток – меня­ли вари­ан­ты чере­до­ва­ния типов постов. В резуль­та­те самым удач­ным пока­зал себя вари­ант без чет­кой повто­ря­ю­щей­ся сет­ки – так акка­унт выгля­дит более живым, “есте­ствен­ным”.

Наш фото­граф выез­жал в ресто­ран для созда­ния фото- и видео-кон­тен­та в сред­нем 1–2 раза в месяц. С раз­ре­ше­ния посе­ти­те­лей фото­гра­фи­ро­ва­ли их в ресто­ране и раз­ме­ща­ли фото в соц­се­тях. Этот при­ем все­гда очень помо­га­ет про­дви­же­нию, пото­му что люди любят раз­ме­щать такие фото­гра­фии у себя на стра­ни­цах, созда­вая таким обра­зом бес­плат­ную рекла­му заведению.

Мы при­дер­жи­ва­лись выбран­ной кон­тент-стра­те­гии: еже­днев­но пуб­ли­ко­ва­ли по 1 посту, чере­дуя выбран­ные типы.

Для при­вле­че­ния под­пис­чи­ков, кото­рые мог­ли бы стать гостя­ми ресто­ра­на, мы исполь­зо­ва­ли мас­слай­кинг и мас­с­фо­ло­винг, выбрав поль­зо­ва­те­лей по трем критериям:

• тер­ри­то­ри­аль­ный признак
• люби­те­ли ресто­ра­нов и гриля
• под­пис­чи­ки конкурентов.

Бла­го­да­ря SMM- про­дви­же­нию в соц­се­тях, SEO-про­дви­же­нию, реди­зай­ну сай­та полу­чи­лось повы­сить посе­ща­е­мость ресто­ра­на на 20%. Кли­ент резуль­та­том остал­ся дово­лен: в «Ран­чо Grill&Bar» ста­ли при­ез­жать спе­ци­аль­но из Моск­вы,  вырос­ло коли­че­ство зака­зов на достав­ку блюд из ресторана.